Preámbulo

La Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer procesa datos personales (en adelante, los "Datos personales)" que le conciernen en relación con el uso de este sitio web (en adelante, el "Sitio").

Como controlador de datos, respetamos la privacidad y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestro Sitio.

Esta política tiene como objetivo informarle de los métodos de recogida, tratamiento y uso de Sus Datos Personales y de sus derechos en materia de protección de datos personales en relación con las disposiciones aplicables en esta materia, en particular la Ley 78-17. de 6 de enero de 1978 relativo al tratamiento de datos, ficheros y libertades conocidas como "Tratamiento de datos y libertades" en su última versión y con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en aplicación desde el 25 de mayo de 2018.

Alcance de esta política de protección de datos personales

Esta Política establece los principios y pautas para la protección de sus datos personales, que incluyen los datos personales recopilados en el Sitio oa través de él.

La Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer recopila Datos personales en línea, incluso por correo electrónico; esta política se aplica independientemente del método de recopilación o procesamiento.

La noción de Datos Personales se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona es "identificable" cuando puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación oa uno o más elementos que le son específicos.

“Datos no personales” corresponde a información que no permite identificar a una persona.

Controlador de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es: El Departamento de Comunicación de la Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer, 32 boulevard Fernand Moureaux 14360 Trouville-sur-Mer; determinados servicios técnicos, como el alojamiento, se confían a nuestros proveedores de servicios técnicos. De conformidad con el artículo 28 del RGPD, este proveedor de servicios está sujeto a una estricta cláusula de confidencialidad que le prohíbe cualquier uso de los datos que se le confían que no esté previsto en el contrato de servicios y que le exige implementar arreglos técnicos y organizativos que cumplan requisitos de seguridad y protección de datos personales.

Seguridad y confidencialidad de los datos personales.

Consideramos que sus datos personales son confidenciales.

Nos esforzamos por tomar medidas técnicas razonables para evitar cualquier pérdida o apropiación indebida de datos al recopilar o almacenar los datos que nos ha comunicado, y para evitar cualquier comunicación a terceros no autorizados.

Sin embargo, a pesar de estas medidas, Internet sigue siendo un sistema abierto y no podemos garantizar que terceros no autorizados no puedan frustrar las medidas en cuestión o utilizar sus datos personales para fines ilegítimos. En consecuencia, la Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer no se hace responsable en caso de recuperación fraudulenta de sus datos para cualquier uso.


El Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros que pueden ser de su interés.
La Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer no tiene control sobre el contenido de los sitios de terceros o las prácticas de estos terceros con respecto a la protección de los Datos Personales que puedan recopilar. En consecuencia, la Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer declina toda responsabilidad en relación con el tratamiento de sus datos personales por parte de estos terceros. Es su responsabilidad informarse sobre las políticas de protección de datos personales de estos terceros.

Finalidades de la recogida de datos

Procesamos sus datos en su totalidad o en parte con los siguientes fines:

  • permitirle navegar por nuestros Sitios y Aplicaciones y adaptar nuestro contenido a su terminal para mejorar su navegación;
  • memorizar la información que ha introducido en los formularios (su cuenta de usuario por ejemplo);
  • permitirle compartir nuestro contenido en las redes sociales;
  • permitirle comprar productos o servicios;
  • permitirle un uso interactivo y personalizado de los Sitios y Aplicaciones;
  • identificar sus necesidades e intereses y proporcionarle los productos y / servicios más adecuados;
  • permitirle abrir y administrar una cuenta para acceder a todas las funciones y opciones que ofrecen los Sitios y las Aplicaciones;
  • organizar concursos (contactar a los ganadores, entregar premios, etc.);
  • enviar boletines, si ha dado su consentimiento marcando la casilla correspondiente,
  • analizar la audiencia y la frecuentación del Sitio
  • Procesar solicitudes y gestionar fuentes de reclutamiento;

Los destinatarios de sus datos personales son nuestros propios equipos de gestión y nuestros proveedores de servicios técnicos.

Datos recolectados

Datos personales

Los datos personales pueden incluir lo siguiente:

Apellido ;

Nombre de pila;

Dirección de correo electrónico ;

Dirección postal ;

Número de teléfono ;

Contraseña ;

Dirección IP ;

Y cualquier otro dato personal que pueda ser relevante para los fines que se detallan a continuación.

Cookies y otros rastreadores

Las cookies, u otros rastreadores similares, son archivos que utiliza un servidor para comunicarse con el navegador. Las cookies se utilizan para enviar información de estado cuando un usuario visita un sitio. La información de estado puede ser, por ejemplo, un identificador de sesión, un idioma, una fecha de vencimiento, un dominio de respuesta, etc. Las cookies permiten conservar, durante su período de vigencia, información de estado cuando un navegador accede a las distintas páginas de un sitio web o cuando este navegador vuelve posteriormente a dicho sitio. Solo el emisor de una cookie puede leer o modificar la información contenida en ella. Existen diferentes tipos de cookies:

  • cookies de sesión que desaparecen tan pronto como abandona el navegador o el sitio;
  • Cookies permanentes que permanecen en su terminal hasta que finaliza su vida útil (máximo 12 meses) o hasta que las elimina utilizando las funciones de su navegador.

Puede acceder a su panel de gestión de cookies para configurar el almacenamiento y lectura de cookies.

¿Cómo desactivar las cookies?

Configuración del navegador

La instalación de determinadas cookies está sujeta a su consentimiento. Durante su primera visita al Sitio, se muestra un banner de información que le indica que si continúa navegando por el sitio, las cookies mencionadas anteriormente se instalarán en su equipo.

Las cookies o rastreadores permiten aprovechar al máximo las funcionalidades del Sitio. Si su navegador está configurado para rechazar todas las cookies o rastreadores, esto puede impedir el uso de algunos de nuestros servicios, por lo que la Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer no se hace responsable.

Las formas

Suscríbete a boletines

Boletines

Al autorizar este tipo de boletín, autoriza a la Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer a enviarle correos electrónicos personalizados. Puede darse de baja en cualquier momento de uno de los correos electrónicos recibidos, no obstante, el plazo máximo de conservación de sus datos es de 2 años.

Registro de una cuenta de usuario

Tiene la posibilidad de crear una cuenta que le da acceso a la plataforma de reservas de la Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer. Puedes darte de baja en cualquier momento de tu espacio personal, no obstante, el plazo máximo de conservación de tus datos es de 2 años.

Formulario de contacto

Los datos son transmitidos por el usuario del sitio que desea enviar un comentario o un informe. La información recogida en este formulario se envía al departamento encargado de la gestión de comentarios en el sitio web de la Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer. El período máximo de retención de sus datos es de 2 años.

sus derechos

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa de protección de datos personales aplicable, usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos que le conciernen y derecho a obtener una copia de los datos personales que tenemos en nuestro poder en un formato electrónico estructurado (portabilidad).

También tiene derecho a oponerse por una razón legítima a que los datos personales que le conciernen estén siendo procesados, y derecho a oponerse a que sus datos se utilicen para tales fines.

Puede ejercer sus derechos enviándonos sus solicitudes por correo postal a la siguiente dirección Office de Tourisme de Trouville-sur-Mer – Service Communication, 32 boulevard Fernand Moureaux 14360 Trouville-sur-Mer o directamente en el Sitio, a través de nuestro formulario de contacto .

Nos comprometemos a responder a estas solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud). Este plazo puede ampliarse dos meses, en función de la complejidad y del número de solicitudes recibidas.

En caso de controversia sobre el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades.

Conservacion de las donas

Solo conservamos sus datos personales durante el período necesario y proporcionado al propósito para el que fueron recopilados, es decir, durante un período máximo de 3 años desde el último intercambio que tuvo con nosotros y llevado a cabo por su iniciativa (conexión a su cuenta en particular ).

Más allá de los plazos antes mencionados, sus datos serán puramente borrados.

Actualización de esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad está sujeta a cambios o modificaciones en cualquier momento.

Le invitamos a consultarlo periódicamente.

Para más información práctica sobre el ejercicio de sus derechos, le recomendamos que consulte la página web del Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y Libertades, y más particularmente la página https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Última modificación: junio de 2019