La Oficina de Turismo de Trouville-sur-Mer se enorgullece de anunciar que ha obtenido la etiqueta Turismo y discapacidad, para las 4 discapacidades (discapacidad auditiva, discapacidad mental, discapacidad motora y discapacidad visual).
La etiqueta de Turismo y Discapacidad tiene dos objetivos principales:
- proporcionar información fiable y objetiva sobre la accesibilidad de los sitios e instalaciones turísticas
- desarrollar una oferta turística adaptada a las personas con discapacidad
Este sello garantiza a las personas con discapacidad una acogida eficiente y adaptada a sus necesidades.
Además de la formación de asesores de vacaciones en las cuatro discapacidades para ofrecer la mejor acogida posible a todos los clientes que visitan Trouville-sur-Mer, la Oficina de Turismo se ha dotado de equipos e instalaciones para satisfacer las necesidades individuales:
- La entrada está al mismo nivel y la circulación se realiza gracias a las guías en el suelo que permiten el acceso al mostrador ya la tienda.
- Mostrador rebajado para el acceso a la información de personas con movilidad reducida.
- Los documentos turísticos del resort están disponibles para consulta o préstamo: Braille, letra grande y fácil de leer y entender.
- En recepción se instala un bucle magnético para facilitar la comunicación con personas con discapacidad auditiva.
- Nuestros amigos los perros guía y de asistencia son bienvenidos al igual que todos los demás.
Emitida por la Direction Générale des Entreprises, esta etiqueta tiene una validez de 5 años.
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